Termeni și condiții
Termenii si Conditiile Comerciale
ale societății comerciale
nurolo s.r.o.
cu sediul social Nové sady 988/2, 602 00 Brno, Republica Cehă
CUI: 04430999
înregistrată în registrul comerțului ținut la Tribunalul Regional din Brno, secția C, numărul dosarului 89900
pentru vânzare de mărfuri prin intermediul magazinului online situat la adresa de internet istimo.ro
1. PREVEDERI INTRODUCTIVE
1.1. Acești termeni și condiții comerciale (denumite în continuare „Termenii si Conditiile Comerciale”) ale societății comerciale nurolo s.r.o., cu sediul social Nové sady 988/2, 602 00 Brno, Republica Cehă, CUI: 04430999, înregistrată în registrul comerțului ținut la Tribunalul Regional din Brno, secția C, numărul dosarului 89900 (denumit în continuare „Vânzător”), în conformitate cu prevederile § 1751 paragraful 1 din Legea nr. 89/2012 Coll., Cod civil, cu modificările ulterioare (denumit în continuare „Codul civil”), reglementează drepturile și obligațiile reciproce ale părților contractante care decurg în legătură cu sau pe baza unui contractul de Cumpărare (denumit în continuare „Contractul de Cumpărare”) încheiat între Vânzător și o altă persoană fizică (denumită în continuare „Cumpărător”) prin magazinul online al Vânzătorului. Magazinul online este operat de către Vânzător pe un site web situat la adresa de internet istimo.cz (denumit în continuare „site-ul web”), prin intermediul interfeței site-ului web (denumită în continuare „interfața de magazin”).
1.2. Termenii si Conditiile Comerciale nu se aplică cazurilor în care persoana care intenționează să achiziționeze mărfuri de la Vânzător este o persoană juridică sau o persoană care, la comandarea mărfurilor, acționează ca parte a activității sale de afaceri sau ca parte a profesiei sale independente.
1.3. Prevederile care abate de la acesti Termenii si Conditiile Comerciale pot fi negociate in Contractul de Cumpărare. Prevederile abaterii din Contractul de Cumpărare au prioritate fata de prevederile Termenilor si Conditiilor Comerciale.
1.4. Termenii si Conditiile Comerciale sunt parte integrantă a Contractului de Cumpărare. Contractul de Cumpărare și Termenii si Conditiile Comerciale sunt întocmite în limba cehă. Contractul de Cumpărare poate fi încheiat în limba cehă.
1.5. Formularea Termenilor și Condițiilor Comerciale poate fi modificată sau completată de către Vânzător. Această prevedere nu afectează drepturile și obligațiile care decurg în perioada efectivă a versiunii anterioare a Termenilor și Condițiilor Comerciale.
2. CONTUL UTILIZATORULUI
2.1. Pe baza înregistrării Cumpărătorului pe site, Cumpărătorul poate accesa interfața sa de utilizator. Cumpărătorul poate comanda mărfuri din interfața sa de utilizator (denumită în continuare „Contul de utilizator”). Dacă interfața web a magazinului o permite, Cumpărătorul poate comanda mărfuri și fără înregistrare direct din interfața web a magazinului.
2.2. La înregistrarea pe site și la comandarea mărfurilor, Cumpărătorul este obligat să introducă toate datele corect și veridic. Cumpărătorul este obligat să actualizeze datele specificate în contul de utilizator în cazul oricărei modificări. Datele furnizate de Cumpărător în Contul de utilizator și la comanda mărfurilor sunt considerate de către Vânzător drept corecte.
2.3. Accesul la contul de utilizator este securizat printr-un nume de utilizator și o parolă. Cumpărătorul este obligat să păstreze confidențialitatea cu privire la informațiile necesare accesării contului său de utilizator.
2.4. Cumpărătorul nu este autorizat să permită utilizarea contului de utilizator de către terți.
2.5. Vânzătorul poate anula contul de Utilizator, mai ales dacă Cumpărătorul nu își folosește contul de utilizator mai mult de 24 de luni, sau dacă Cumpărătorul își încalcă obligațiile asumate prin Contractul de Cumpărare (inclusiv Termenii si Conditiile Comerciale).
2.6. Cumpărătorul ia la cunoștință că este posibil ca Contul de utilizator să nu fie disponibil continuu, în special în ceea ce privește întreținerea necesară a echipamentelor hardware și software ale Vânzătorului, sau întreținerea necesară a echipamentelor hardware și software ale terților.
3. ÎNCHEIEREA CONTRACTULUI DE CUMPĂRARE
3.1. Toata prezentarea mărfurilor plasate in interfata web a magazinului are caracter informativ iar Vanzatorul nu este obligat sa incheie un Contractul de Cumpărare cu privire la aceste mărfuri. Prevederile § 1732 paragraful 2 din Codul civil nu se aplică.
3.2. Interfața web a magazinului conține informații despre mărfuri, inclusiv prețurile mărfurilor individuale și costurile de returnare a mărfurilor, în cazul în care aceste mărfuri nu pot fi returnate prin natura lor pe calea poștală obișnuită. Prețurile mărfurilor sunt afișate inclusiv taxa pe valoarea adăugată și toate taxele aferente. Prețurile mărfurilor rămân valabile atâta timp cât sunt afișate în interfața web a magazinului. Această prevedere nu limitează capacitatea Vânzătorului de a încheia un Acord de Cumpărare în condiții convenite individual.
3.3. Interfața web a magazinului conține și informații despre costurile asociate cu ambalarea și livrarea mărfurilor. Informațiile privind costurile asociate cu ambalarea și livrarea mărfurilor enumerate în interfața web a magazinului sunt valabile numai în cazurile în care mărfuri sunt livrate pe teritoriul Republicii Cehe. În cazul în care Vânzătorul oferă transportul gratuit al mărfurilor, asumarea dreptului la transportul gratuit al mărfurilor din partea Cumpărătorului este plata prețului total minim de achiziție al mărfurilor transportate în suma specificată în interfața web. a magazinului. În cazul în care Cumpărătorul se retrage parțial din Contractul de Cumpărare și suma totală a prețului de achiziție a mărfurilor pentru care Cumpărătorul nu s-a retras din contract nu atinge valoarea minimă necesară pentru dreptul la livrarea gratuită a mărfurilor conform propoziției anterioare, dreptul Cumpărătorului la transportul gratuit al mărfurilor încetează, iar Cumpărătorul este obligat să plătească transportul mărfurilor către Vânzător.
3.4. Pentru a comanda mărfuri, Cumpărătorul completează formularul de comandă în interfața web a magazinului. Formularul de comandă conține, în special, următoarele informații:
3.4.1. despre mărfuri comandate (mărfuri comandate sunt „puse” de către Cumpărător în coșul electronic de cumpărături al interfeței web a magazinului),
3.4.2. despre modalitatea de plată a prețului de achiziție al mărfuri, date despre metoda necesară de livrare a mărfurilor comandate și
3.4.3. despre costurile asociate cu livrarea mărfurilor (denumită în continuare „comanda”).
3.5. Înainte de a trimite comanda către Vânzător, Cumpărătorul are posibilitatea de a verifica și modifica datele pe care Cumpărătorul le-a introdus în comandă, ceea ce include posibilitatea Cumpărătorului de a afla și corecta erorile apărute la introducerea datelor în comandă. Cumpărătorul trimite comanda Vânzătorului făcând clic pe butonul „Finalizare comandă”. Datele enumerate in comanda sunt considerate de catre Vanzator drept corecte. Imediat după primirea comenzii, Vânzătorul va confirma această primire Cumpărătorului prin e-mail, la adresa de e-mail a Cumpărătorului specificată în contul de utilizator sau în comandă (denumită în continuare „adresa de e-mail a Cumpărătorului”).
3.6. În funcție de natura comenzii (cantitatea de mărfuri, valoarea prețului de achiziție, costurile estimate de transport), Vânzătorul are dreptul de a cere în orice moment Cumpărătorului confirmarea suplimentară a comenzii (de exemplu, în scris sau telefonic).
3.7. Relația contractuală dintre Vânzător și Cumpărător se stabilește prin livrarea acceptării comenzii, care este transmisă de către Vânzător Cumpărătorului prin e-mail, la adresa de e-mail a Cumpărătorului.
3.8. Cumpărătorul este de acord să utilizeze mijloacele de comunicare la distanță în momentul încheierii Acordului de Cumpărare. Costurile suportate de Cumpărător în cazul utilizării mijloacelor de comunicare la distanță în legătură cu încheierea Contractului de achiziție (costuri de conexiune la internet, costuri de apeluri telefonice) sunt suportate de către Cumpărător, iar aceste costuri nu diferă de tariful de bază.
4. PREȚUL MĂRFURILOR ȘI CONDIȚIILE DE PLATĂ
4.1. Cumpărătorul poate plăti Vânzătorului prețul mărfurilor și orice costuri asociate cu livrarea mărfurilor conform Acordului de Cumpărare în următoarele moduri:
• în ramburs la locul specificat de Cumpărător în comandă;
• prin transfer bancar fara numerar in contul Vanzatorului (denumit în continuare „contul Vânzătorului”);
• fără numerar prin sistemul de plată ThePay;
• fără numerar prin card de plată;
• în numerar sau cu cardul de plată la ridicarea personală la punctul de livrare..
4.2. Odată cu prețul de achiziție, Cumpărătorul este obligat să plătească Vânzătorului și costurile asociate cu ambalarea și livrarea mărfurilor în suma convenită. Cu excepția cazului în care se specifică în mod expres altfel, prețul de achiziție include și costurile asociate cu livrarea mărfurilor.
4.3. Vânzătorul nu solicită și o plată în avans sau o plată parțială similară de la Cumpărător. Acest lucru nu afectează prevederile articolului 4.6 din Termenii si Conditiile Comerciale privind obligația de a plăti în avans prețul de achiziție al mărfurilor.
4.4. În cazul plății în numerar, ramburs sau la punctul de livrare, prețul de achiziție se plătește la primirea mărfii. In cazul platii fara numerar, pretul de achizitie se datoreaza in termen de 7 zile de la incheierea Contractului de Cumpărare.
4.5. V In cazul platii fara numerar, Cumparatorul este obligat sa plateasca pretul de achizitie al marfii impreuna cu indicarea simbolului variabil al platii. În cazul plății fără numerar, obligația Cumpărătorului de a plăti prețul de achiziție este îndeplinită atunci când suma relevantă este creditată în contul Vânzătorului.
4.6. Vânzătorul are dreptul de a solicita plata întregului preț de achiziție înainte de a trimite mărfuri către Cumpărător, în special dacă Cumpărătorul nu oferă o confirmare suplimentară a comenzii (Articolul 3.6). Prevederile § 2119 paragraful 1 din Codul civil nu se aplică.
4.7. Orice reduceri la prețul mărfurilor oferite de Vânzător Cumpărătorului nu pot fi combinate între ele.
4.8. Dacă este obișnuit în relațiile de afaceri sau dacă este prevăzut de reglementări legale general obligatorii, Vânzătorul emite un document fiscal - o factură - Cumpărătorului privind plățile efectuate în baza Contractului de Cumpărare. Vânzătorul este plătitorul taxei pe valoarea adăugată. Vânzătorul emite documentul fiscal (factura) Cumpărătorului după plata prețului mărfurilor și îl trimite în formă electronică la adresa de e-mail a Cumpărătorului.
5. RETRAGEREA DIN CONTRACTUL DE CUMPĂRARE
5.1. Cumpărătorul recunoaște că, conform prevederilor § 1837 din Codul civil, nu este posibilă retragerea din Contractele de Cumpărare de următoarele tipuri: a) Contract de Cumpărare pentru furnizarea de mărfuri care au fost modificate conform dorințelor Cumpărătorului sau pentru persoana acestuia, b) Contract de Cumpărare pentru furnizarea de mărfuri care sunt supuse unei deteriorări rapide, c) Contract de Cumpărare pentru mărfuri care au fost amestecate ireversibil cu alte mărfuri după livrare, d) Contract de Cumpărare pentru furnizarea de mărfuri în ambalaje închise pe care consumatorul le-a scos din ambalaj și nu pot fi returnate din motive de igienă, e) Contract de Cumpărare pentru furnizarea unei înregistrări audio sau video sau a unui program de calculator, dacă a încălcat ambalajul original al acestora.
5.2. Dacă nu este un caz menționat la articolul 5.1 din Termenii si Conditiile Comerciale sau un alt caz în care nu este posibilă retragerea din Contractul de Cumpărare, Cumpărătorul are dreptul de a se retrage din Contractul de Cumpărare în conformitate cu § 1829 paragraful 1 din Cod civil în termen de paisprezece (14) zile de la recepția mărfurilor. În cazul în care obiectul Contractului de Cumpărare îl constituie mai multe tipuri de mărfuri sau livrarea mai multor părți ale mărfurilor, acest termen curge de la data acceptării ultimei livrări de mărfuri. Retragerea din Contractul de Cumpărare trebuie transmisa Vanzatorului in termenul specificat in teza precedenta. Pentru a se retrage din Contractul de Cumpărare, Cumparatorul poate folosi modelul de formular furnizat de Vanzator, care formeaza o anexa la termeni si conditii. Retragerea din Contractul de Cumpărare poate fi trimisă de către Cumpărător, printre altele, la adresa sediului Vânzătorului sau la adresa de e-mail a Vânzătorului info@stimo.com.
5.3. In cazul retragerii din Contractul de Cumpărare conform Articolului 5.2 din Termenii si Conditiile Comerciale, Contractul de Cumpărare se anuleaza de la inceput. Bunurile trebuie returnate de către Cumpărător Vânzătorului în termen de paisprezece (14) zile de la livrarea retragerii din Contractul de Cumpărare către Vânzător. In cazul in care Cumparatorul se retrage din Contractul de Cumpărare, Cumparatorul suporta costurile asociate returnarii mărfurilor catre Vanzator, chiar daca marfa nu poate fi returnata pe calea postala obisnuita din cauza naturii lor.
5.4. În cazul retragerii din Contractul de Cumpărare în temeiul articolului 5.2 din Termenii si Conditiile Comerciale, Vânzătorul va returna fondurile primite de la Cumpărător în termen de paisprezece (14) zile de la retragerea din Contractul de Cumpărare de către Cumpărător, în același mod. întrucât Vânzătorul le-a primit de la Cumpărător. Vânzătorul are, de asemenea, dreptul de a returna prestația furnizată de Cumpărător atunci când mărfuri sunt returnate de către Cumpărător sau în alt mod, dacă Cumpărătorul este de acord și nu sunt suportate costuri suplimentare de către Cumpărător. În cazul în care Cumpărătorul se retrage din Contractul de Cumpărare, Vânzătorul nu este obligat să returneze Cumpărătorului fondurile primite înainte ca acesta să îi returneze mărfuri sau să dovedească că a trimis mărfuri Vânzătorului.
5.5. Vânzătorul are dreptul de a compensa în mod unilateral cererea de plată a prejudiciului cauzat mărfurilor cu cererea Cumpărătorului de returnare a prețului de Cumpărare.
5.6. În cazurile în care Cumpărătorul are dreptul de a se retrage din Contractul de Cumpărare în conformitate cu § 1829 paragraful 1 din Codul civil, Vânzătorul are, de asemenea, dreptul de a se retrage din Contractul de Cumpărare în orice moment, până la momentul acceptării mărfurilor. de către Cumpărător. Într-un astfel de caz, Vânzătorul va returna prețul de achiziție Cumpărătorului fără întârzieri nejustificate, în formă fără numerar în contul specificat de Cumpărător.
5.7. Je- În cazul în care un cadou este oferit Cumpărătorului împreună cu mărfuri, contractul de cadou între Vânzător și Cumpărător se încheie cu condiția de despărțire ca, în cazul în care Cumpărătorul se retrage din Contractul de Cumpărare, contractul de cadou privind un astfel de cadou își încetează efectele și Cumpărătorul este obligat să returneze Vânzătorului cadoul primit împreună cu mărfuri.
6. TRANSPORTUL ȘI LIVRAREA MĂRFURILOR
6.1. In cazul in care modul de transport este contractat pe baza unei cereri speciale a Cumparatorului, Cumparatorul suporta riscul si orice costuri suplimentare asociate acestui mod de transport.
6.2. Je Daca, conform Contractului de Cumpărare, Vanzatorul este obligat sa livreze marfa in locul specificat de Cumparator in comanda, Cumparatorul este obligat sa preia marfa la livrare.
6.3. În cazul în care, din motive din partea Cumpărătorului, este necesar să se livreze mărfuri în mod repetat sau într-un mod diferit de cel specificat în comandă, Cumpărătorul este obligat să plătească costurile asociate cu livrarea repetată a mărfurilor sau costurile. asociat cu o altă metodă de livrare.
6.4. La preluarea mărfii de la transportator, Cumpărătorul este obligat să verifice integritatea ambalajului mărfurilor și, în cazul oricăror defecte, să anunțe imediat transportatorul. În cazul în care Cumpărătorul observă o încălcare a ambalajului indicând o pătrundere neautorizată în transport, acesta nu trebuie să accepte transportul de la transportator. Acest lucru nu afectează drepturile Cumpărătorului de răspundere pentru defectele produsului și alte drepturi ale Cumpărătorului care decurg din reglementările legale general obligatorii.
6.5. Drepturile și obligațiile suplimentare ale Părților în timpul transportului mărfurilor pot fi reglementate de condițiile speciale de livrare ale Vânzătorului, dacă sunt emise de către Vânzător.
7. DREPTURI DE EXECUTARE DEFECTUOASĂ
7.1. Drepturile și obligațiile părților contractante cu privire la drepturile de la executarea defectuoasă sunt guvernate de reglementările legale relevante în general obligatorii (în special prevederile secțiunilor 1914 până la 1925, secțiunilor 2099 până la 2117 și secțiunilor 2161 până la 2174 din Codul civil și Legea nr. 634/1992 pentru Protecția Consumatorului, cu modificările ulterioare).
7.2. Vânzătorul este responsabil față de Cumpărător că mărfuri sunt lipsite de defecte la primire. În special, Vânzătorul este responsabil față de Cumpărător că, în momentul în care Cumpărătorul a preluat mărfuri, se aplică următoarele:
7.2.1. mărfuri au proprietățile convenite de părți și, în absența unui acord, au acele proprietăți pe care Vânzătorul sau producătorul le-a descris sau pe care Cumpărătorul le aștepta în ceea ce privește natura mărfurilor și pe baza publicității realizat de ei,
7.2.2. mărfuri sunt adecvate scopului pe care Vânzătorul îl declară pentru utilizarea lor sau pentru care sunt utilizate în mod obișnuit mărfuri de acest tip,
7.2.3. calitatea sau designul mărfurilor corespunde eșantionului sau modelului contractat, dacă calitatea sau designul a fost determinată conform eșantionului sau modelului contractat;
7.2.4. mărfuri sunt în cantitatea, măsura sau greutatea corespunzătoare și
7.2.5. mărfuri respectă cerințele reglementărilor legale.
7.3. Dacă un defect ascuns devine evident în termen de șase luni de la primire, se consideră că mărfuri erau deja defecte la primire.
7.4. Vânzătorul are obligații din performanța defectuoasă cel puțin în măsura în care durează obligațiile producătorului din performanța defectuoasă. În caz contrar, Cumpărătorul are dreptul de a exercita dreptul de la un defect care apare în mărfurile de consum în termen de douăzeci și patru de luni de la primire. În cazul în care perioada în care mărfurile pot fi utilizate este indicată pe mărfurile vândute, pe ambalajul acestora, în instrucțiunile anexate mărfurilor sau în publicitate în conformitate cu alte reglementări legale, se aplică prevederile privind garanția calității. Cu o garanție de calitate, Vânzătorul se obligă ca mărfurile să fie adecvate utilizării în scopul obișnuit sau că își vor păstra proprietățile obișnuite pentru o anumită perioadă de timp. În cazul în care Cumpărătorul are o obiecție valabilă față de Vânzător cu privire la defectele mărfurilor, perioada de exercitare a drepturilor de executare defectuoasă sau perioada de garanție nu curge pentru perioada în care Cumpărătorul nu poate folosi mărfurile defecte.
7.5. Prevederile la care se face referire la articolul 7.4 din Termenii si Conditiile Comerciale nu se aplica mărfurilor vandute la un pret mai mic daca este vorba despre un defect pentru care s-a convenit un pret mai mic, daca este vorba de uzura mărfurilor cauzata de utilizarea sa obisnuita. , iar in cazul mărfurilor uzate la un defect corespunzator gradului de utilizare sau uzura mărfurilor avute la acceptarea de catre Cumparator, sau daca aceasta rezulta din natura mărfurilor. Dreptul de executare defectuoasă nu aparține Cumpărătorului, dacă Cumpărătorul știa înainte de preluarea mărfii că marfa prezintă un defect, sau dacă Cumpărătorul a provocat el însuși defectul.
7.6. Drepturile de răspundere pentru defectele produsului se aplică Vânzătorului. Cu toate acestea, dacă în confirmarea emisă de Vânzător cu privire la sfera drepturilor de răspundere pentru defecte, este indicată o altă persoană desemnată pentru reparare, care se află la locația Vânzătorului sau într-o locație mai apropiată de Cumpărător, Cumpărătorul își va exercita dreptul de a repararea cu persoana desemnată să efectueze reparația (în sensul § 2166 din Codul civil). Cu excepția cazurilor în care o altă persoană este desemnată să efectueze reparația conform tezei anterioare, Vânzătorul este obligat să accepte reclamația în orice unitate în care acceptarea reclamației este posibilă cu privire la gama de produse vândute sau servicii. furnizate, sau chiar la sediul social sau la sediul Vânzătorului. Vânzătorul este obligat să emită o confirmare scrisă Cumpărătorului cu privire la momentul în care Cumpărătorul și-a exercitat dreptul, care este conținutul reclamației și ce metodă de tratare a reclamației solicită Cumpărătorul. În plus, Vânzătorul va emite Cumpărătorului o confirmare a datei și metodei de soluționare a reclamației, inclusiv o confirmare a reparației și a duratei acesteia, sau o justificare scrisă pentru respingerea reclamației. Această obligație se aplică și altor persoane desemnate de Vânzător să efectueze reparații.
7.7. Cumpărătorul poate revendica în mod specific drepturile de răspundere pentru defectele produsului în persoană la Hněvkovského 30/65, 617 00 Brno, Republica Cehă, prin telefon la 723 777 723 sau prin e-mail la info@stimo.com.
7.8. Cumpărătorul va informa Vânzătorul cu privire la dreptul pe care l-a ales la notificarea defectului sau fără întârzieri nejustificate după notificarea defectului. Alegerea facuta nu poate fi schimbata de catre Cumparator fara acordul Vanzatorului. Acest lucru nu se aplică dacă Cumpărătorul a solicitat repararea unui defect care se dovedește a fi ireparabil.
7.9 În cazul în care mărfurile nu au caracteristicile specificate la articolul 7.2 din Termenii si Conditiile Comerciale, Cumpărătorul poate solicita și livrarea de mărfuri noi fără defecte, Dacă aceasta nu este nerezonabilă din cauza naturii defectului, dar dacă defectul se referă numai la o parte a mărfurilor, Cumpărătorul poate solicita doar înlocuirea piesei - dacă acest lucru nu este posibil, se poate retrage din contract. Cu toate acestea, dacă aceasta este disproporționată din cauza naturii defectului, mai ales dacă defectul poate fi înlăturat fără întârzieri inutile, Cumpărătorul are dreptul de a înlătura defectul gratuit. Cumpărătorul are dreptul de a livra mărfuri noi sau de a înlocui o piesă chiar și în cazul unui defect amovibil, dacă nu poate folosi mărfurile în mod corespunzător din cauza apariției repetate a defectului după reparație sau din cauza unui număr mai mare de defecte. Într-un astfel de caz, Cumpărătorul are dreptul de a se retrage din contract. În cazul în care Cumpărătorul nu se retrage din contract sau dacă nu își exercită dreptul de a livra mărfuri noi fără defecte, de a înlocui o parte din acesta sau de a repara mărfurile, acesta poate cere o reducere rezonabilă. Cumpărătorul are dreptul la o reducere rezonabilă chiar dacă Vânzătorul nu poate să-i aprovizioneze mărfuri noi fără defecte, să-i înlocuiască piesele sau să repare mărfurile, precum și dacă Vânzătorul nu remediază situația într-un timp rezonabil sau dacă remedierea ar cauza dificultăți semnificative Cumpărătorului.
7.10. Orice persoană care are un drept conform § 1923 din Codul civil are, de asemenea, dreptul la rambursarea costurilor suportate în mod intenționat în exercitarea acestui drept. Cu toate acestea, dacă dreptul la despăgubire nu este exercitat în termen de o lună de la expirarea perioadei în care trebuie semnalat viciul, instanța nu va acorda dreptul dacă Vânzătorul obiectează că dreptul la despăgubire nu a fost exercitat la timp.
7.11. Drepturile și obligațiile suplimentare ale părților legate de răspunderea Vânzătorului pentru defecte pot fi reglementate prin procedura de reclamație a Vânzătorului.
8. ALTE DREPTURI ȘI OBLIGAȚII ALE PĂRȚILOR CONTRACTUALE
8.1. Cumpărătorul dobândește dreptul de proprietate asupra mărfurilor plătind prețul integral de achiziție al mărfurilor.
8.2. În ceea ce privește Cumpărătorul, Vânzătorul nu este obligat de niciun cod de conduită în sensul § 1826 paragraful 1 lit. e) din Codul civil.
8.3. Vânzătorul gestionează reclamațiile consumatorilor prin adresa electronică info@stimo.com. Vânzătorul va trimite informații despre procesarea plângerii Cumpărătorului pe adresa de e-mail a Cumpărătorului.
8.4. Soluționarea extrajudiciară a litigiilor de consum care decurg din Contractul de Cumpărare este responsabilitatea Inspecției Comerțului Cehe, cu sediul social la Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, CUI: 000 20 869, adresa de internet: https: //adr.coi.cz/cs. Platforma online de soluționare a litigiilor aflată la adresa http://ec.europa.eu/consumers/odr poate fi utilizată pentru soluționarea litigiilor dintre Vânzător și Cumpărător din Contractul de Cumpărare.
8.5. Centrul European al Consumatorului din Republica Cehă, cu sediul la Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, adresa de internet: http://www.evropskyspotrebitel.cz este punctul de contact conform Regulamentului Parlamentului European și Consiliului (UE) 524/2013 din 21 mai 2013 privind soluționarea online a litigiilor consumatorilor și de modificare a Regulamentului (CE) nr. 2006/2004 și a Directivei nr. 2009/22/CE (Regulamentul privind soluționarea online a litigiilor consumatorilor).
8.6. Vânzătorul este autorizat să vândă mărfuri pe baza unei licențe comerciale. Inspecția comercială este efectuată de Oficiul Comercial relevant în sfera sa de aplicare. Oficiul pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal supraveghează domeniul protecției datelor cu caracter personal. Inspecția Cehă a Comerțului supraveghează, printre altele, respectarea Legii nr. 634/1992 privind protecția consumatorilor, cu modificările ulterioare, într-un domeniu definit.
8.7. Cumpărătorul își asumă prin prezenta riscul unei schimbări a circumstanțelor în sensul § 1765 paragraful 2 din Codul civil.
9. PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
9.1. Vânzătorul își îndeplinește obligația de informare față de Cumpărător, în sensul articolului 13 Regulamentul Parlamentului European și al Consiliului 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în legătură cu prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și privind abrogarea Directivei 95/46/ CE (Regulamentul general privind protecția datelor) (denumit în continuare „Regulamentul GDPR”) legat de prelucrarea datelor cu caracter personal ale Cumpărătorului în scopul îndeplinirii Contractului de Cumpărare, în scopul negocierii Contractului de Cumpărare și în scopul îndeplinirii obligatiile publice ale Vanzatorului, prin intermediul unui document special.
10. POLITICA PRIVIND TRIMITEREA DE BULETINE INFORMATIVE ȘI COOKIE-URI
10.1. Cumpărătorul este de acord, în conformitate cu prevederile § 7 paragraful 2 din Legea nr. 480/2004 privind anumite servicii ale societății informaționale și privind modificarea anumitor legi (Legea privind anumite servicii ale societății informaționale), cu modificările ulterioare, că Vânzătorul va trimite comunicări comerciale la adresa de e-mail sau la numărul de telefon al Cumpărătorului. Vânzătorul își îndeplinește obligația de informare față de Cumpărător în sensul articolului 13 din regulamentul GDPR legat de prelucrarea datelor cu caracter personal ale Cumpărătorului în scopul trimiterii de comunicări comerciale printr-un document special.
10.2. Vânzătorul își îndeplinește obligațiile legale legate de posibila stocare a cookie-urilor pe dispozitivul Cumpărătorului prin intermediul unui document special.
11. LIVRAREA CORESPONDENȚEI
11.1. Cumpărătorul poate primi e-mailuri și comunicări la adresa sa de e-mail.
12. PREVEDERI FINALE
12.1. Dacă relația stabilită prin Contractul de Cumpărare conține un element internațional (străin), atunci părțile convin că relația este guvernată de legea cehă. Prin alegerea legii conform tezei anterioare, Cumparatorul, care este consumator, nu este lipsit de protectia prevazuta de prevederile ordinii juridice, de la care nu se poate abate contractual, si care, in lipsa alegerea legii, altfel s-ar aplica conform prevederilor art. 6 alin. 1 din Regulamentul Parlamentului European si Consiliului (CE) nr. 593/2008 din 17 iunie 2008 privind legea aplicabila obligatiilor contractuale (Roma I).
12.2. Dacă vreo prevedere a Termenilor și Condițiilor Comerciale este invalidă sau ineficientă sau devine astfel, prevederea nevalidă va fi înlocuită cu o prevedere al cărei sens este cât mai apropiat de prevederea nevalidă. Invaliditatea sau ineficacitatea unei prevederi nu afectează valabilitatea celorlalte prevederi.
12.3. Contractul de Cumpărare, inclusiv Termenii si Conditiile Comerciale, este arhivat de către Vânzător în formă electronică și nu este accesibil.
12.4. Anexa la Termenii si Conditiile Comerciale consta intr-un model de formular de retragere din Contractul de Cumpărare.
12.5. Informațiile de contact ale Vânzătorului: adresa de livrare - Hněvkovského 30/65, 617 00 Brno, Republica Cehă, adresa de e-mail info@stimo.com, numărul de telefon 723 777 723.
În Brno, la 1 iulie 2020